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Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica quiénes somos, cómo obtenemos y usamos su información personal, por qué la ley nos permite hacerlo, quién tiene acceso a su información personal y cuáles son sus derechos. Por favor revíselo con atención.

Estamos comprometidos a proteger su información personal. Siempre mantendremos su información personal segura y cumpliremos con la legislación de protección de datos aplicable cuando usemos su información personal. Esta Política de privacidad explica cómo lo haremos.

Tiene derecho a oponerse a que usemos su información personal para los fines legítimos de nuestra organización. Para obtener más información sobre los propósitos legítimos de nuestra organización para usar su información personal, y sus derechos y cómo puede ejercerlos, consulte las secciones Fundamentos legales para usar su información personal y Sus derechos a continuación.

Quienes somos

Somos St Mark Community Education, una corporación 501c (3) sin fines de lucro incorporada en Massachusetts y sujeta a las leyes de Massachusetts y los Estados Unidos. Nuestra dirección registrada es:

Programa de educación comunitaria de St Marks

Calle 25 Beach

Dorchester, MA 02122

En esta Política de Privacidad, el Programa de Educación Comunitaria de St Marks también se conoce como "SMCEP", "nosotros", "nos" o "nuestro". Somos el "controlador" de la información personal que nos proporciona. Si tiene alguna pregunta sobre cualquier SMCEP, puede comunicarse con nosotros utilizando los detalles que se establecen al final de esta Política de privacidad.

Qué información personal recopilamos y por qué

La información personal es cualquier información que lo identifique personalmente, ya sea directamente (por ejemplo, su nombre) o indirectamente (por ejemplo, información sobre su uso de nuestro servicio).

Recopilamos información sobre usted cuando se registra en nuestro sitio, se suscribe a nuestros boletines informativos, responde a una de nuestras encuestas o completa un formulario.

Al registrar sus datos o hacer una reserva para un servicio a través de nuestro sitio web o al completar un formulario, podemos recopilar lo siguiente de usted:

Su nombre: Esto nos permite referirnos a usted cuando hablemos con usted y dirigirnos a cualquier publicación que necesitemos enviarle específicamente.

Su número de teléfono: es necesario para que podamos comunicarnos con usted. Por ejemplo, es posible que debamos devolverle la llamada en relación con una reserva o si nos desconectamos de usted. También podemos llamarlo en respuesta a su interés expresado en SMCEP, pero solo lo haremos si nos dice que está feliz de ser contactado de esa manera.

Su dirección postal: necesitamos su dirección para comunicarnos con usted y, cuando sea necesario, para enviarle información y documentos relacionados con su reserva o información que ingrese en nuestros formularios de registro.

Su dirección de correo electrónico: la dirección de correo electrónico que proporcione se puede utilizar para enviarle información y actualizaciones relacionadas con su reserva, y / o para enviarle ocasionalmente noticias de la empresa, actualizaciones o información relacionada con productos o servicios. También le enviaremos información sobre la clase registrada, como enlaces de Zoom, folletos y otra información relacionada con la clase.

Su ciudad, estado y país si no se encuentra en los Estados Unidos de residencia por motivos demográficos.

Su nivel actual de dominio del idioma inglés: esta información nos ayuda a adaptar los servicios que podemos ofrecerle y a realizar un seguimiento de su aprendizaje con nosotros.

La información de su tarjeta de crédito: necesitamos conocer la información de su tarjeta de crédito para pagar los servicios proporcionados por nosotros y para completar su reserva si está reservando directamente con nosotros.

Tus resultados académicos: cuando estudies con nosotros, registraremos y usaremos tus resultados académicos para ayudarnos a monitorear tu progreso y establecer el trabajo apropiado en clase y fuera del aula.

Registro de asistencia: Recopilamos y usamos detalles de su asistencia a nuestros programas para ayudar a rastrear su progreso de aprendizaje y para que podamos cumplir con nuestros donantes de subvenciones y otras agencias reguladoras.

Datos de contacto de emergencia: necesitamos que proporcione los datos de contacto de determinadas personas con las que tiene una relación cercana (por ejemplo, sus padres, cónyuge, pareja, amigo cercano o familiar). Solo usaremos esta información en caso de una situación de emergencia que lo involucre. Al proporcionar esta información, usted acepta que ha informado a la (s) persona (s) pertinente (s) de la provisión de sus datos de contacto, y que estarán felices de que lo haga.

Tarjeta verde: si solicita una clase de ciudadanía, le preguntamos cuánto tiempo ha tenido su tarjeta verde para determinar su elegibilidad para tomar la clase.

Resultado de la prueba de ciudadanía: recopilamos y usamos detalles del resultado de su prueba de ciudadanía en nuestros programas para ayudar a realizar un seguimiento de su progreso en el aprendizaje y para que podamos cumplir con nuestros donantes de fondos y otras agencias reguladoras.

Información demográfica como ciudad de residencia, rango de ingresos, datos de asistencia del país de origen, evaluaciones previas y posteriores con los financiadores para confirmar que estamos atendiendo a la población objetivo y otros requisitos.

Le preguntaremos si tiene alguna necesidad de asistencia adicional que le gustaría que tuviéramos en cuenta. Esto nos ayudará a adaptar nuestros servicios a sus necesidades. Por ejemplo, si nos dice que tiene una discapacidad visual o problemas de audición, podemos asegurarnos de que se le proporcione una adaptación que satisfaga sus necesidades. No es necesario que nos proporcione esta información y, si elige no hacerlo, no impedirá que le brindemos nuestros servicios (sin embargo, es posible que no podamos brindarle asistencia adicional).

Cómo recopilamos la información

Cuando realiza una transacción, como enviar un mensaje a través de un formulario de contacto, registrarse para una clase o suscribirse al boletín en nuestro sitio web, como parte del proceso, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico. habla a. Su información personal se utilizará únicamente por los motivos específicos indicados anteriormente.

¿Cómo almacenamos, usamos, compartimos y divulgamos la información personal de los visitantes de su sitio?

SMCEP está alojado en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios. Sus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Almacenan sus datos en servidores seguros detrás de un firewall.

Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra empresa se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Divulgaremos su información personal si tenemos la obligación de divulgar o compartir su información personal para cumplir con cualquier obligación legal, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra organización, nuestros clientes u otros; ya los sucesores en el título u operadores de reemplazo de toda o parte de nuestra organización, sujeto a que los datos se utilicen para los mismos fines que se especifican originalmente.

Qué información se puede compartir

  • Información que ingresa en nuestro formulario de reserva o formulario de registro.

  • Información recopilada en nuestro nombre como parte de la prestación de nuestros servicios.

Con quién se comparte la información

  • Profesores y tutores de programas SMCEP

  • Donantes de fondos

  • USCIS si lo ayuda a resolver un problema

Cómo usamos tu información personal

También usaremos su información personal para:

  • personalizar su experiencia (su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales)

  • mejorar nuestro sitio web (nos esforzamos continuamente por mejorar las ofertas de nuestro sitio web en función de la información y los comentarios que recibimos de usted)

  • mejorar el servicio al cliente (su información nos ayuda a responder de manera más efectiva a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte)

  • procesar transacciones

  • administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio

  • enviar correos electrónicos periódicos

Solo usamos su información personal cuando tenemos el derecho legal de hacerlo. Consulte la sección Fundamentos legales para usar su información personal a continuación para obtener más información.

Como nos comunicamos contigo

Nos comunicaremos con usted para notificarle sobre su registro, para solucionar problemas con el mismo, para resolver una disputa, para cobrar tarifas o dinero adeudado, para sondear sus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa o según sea necesario para contactarlo para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener con usted. Para estos fines, nos comunicaremos con usted por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal.

Márketing

SMCEP desea enviarle información sobre nuestros productos y servicios que creemos que le pueden gustar.

Si ha aceptado recibir publicidad, siempre puede optar por no participar en una fecha posterior.

Tiene derecho en cualquier momento a evitar que SMCEP se comunique con usted con fines de marketing o proporcione sus datos a otros miembros de SMCEP.

Si ya no desea ser contactado con fines de marketing, haga clic en el enlace de exclusión voluntaria en los materiales de marketing o comuníquese con privacy@stmarksesol.org.

Cookies y otras herramientas de seguimiento

SMCEP usa Wix para alojar su sitio web y Wix usa cookies por razones importantes, tales como:

  • Brindar una gran experiencia a los visitantes y clientes del sitio.

  • Identificar a los miembros registrados (aquellos que crean un nombre de usuario y contraseña para el sitio web de SMCEP).

  • Monitorear y analizar el desempeño, operación y efectividad de la plataforma de Wix.

  • Para garantizar que la plataforma Wix sea segura y segura de usar.

Los siguientes enlaces explican cómo acceder a la configuración de cookies en varios navegadores.

Haga clic aquí para obtener más información sobre las cookies:

Todo sobre las cookies

Bases legales para usar su información personal

Solo recopilamos y usamos su información personal si tenemos una base legal para hacerlo. Confiamos en varios motivos diferentes para manejar su información personal. Estos son los siguientes:

Para los fines legítimos de nuestra organización

En determinadas circunstancias, es necesario recopilar y utilizar su información personal para los fines de nuestros intereses legítimos como organizaciones, que son:

  • Comprende tu nivel actual de dominio del inglés.

  • Supervise su progreso académico, proporcione comentarios sobre esto y personalice su trabajo en clase y fuera del aula.

  • Obtenga comentarios sobre la satisfacción de los estudiantes con respecto a los servicios que le brindamos.

Cuando nos basamos en este fundamento legal para manejar su información personal, consideramos si nuestros intereses como organización son anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales. Hemos considerado estos asuntos y, en conjunto, consideramos que nuestros intereses descritos anteriormente no son superados por sus derechos y libertades fundamentales. Puede solicitarnos más información sobre el proceso que hemos seguido aquí.

Tiene derecho a oponerse a la decisión a la que hemos llegado. Consulte Sus derechos a continuación.

Cuando pensamos que existe el riesgo de que uno de sus intereses o derechos y libertades fundamentales se vea afectado, no usaremos su información personal a menos que hayamos obtenido su consentimiento para usarla de esa manera.

Para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales

Si se nos solicita, y si la ley nos obliga y autoriza a hacerlo, compartimos su información personal con agencias de aplicación de la ley, reguladores, tribunales u otras autoridades públicas.

Para el cumplimiento de nuestro contrato con usted

Además de la información mencionada anteriormente que utilizamos sobre la base de nuestros propósitos legítimos y para cumplir con nuestras obligaciones legales, utilizamos la información que recopilamos como parte de nuestro proceso de reserva para ayudar a celebrar un contrato con usted para proporcionar nuestros servicios. Esto puede incluir que le proporcionemos un presupuesto para la prestación de nuestros servicios.

Consentimiento

Primero obtenemos su consentimiento antes de:

Recopilar y utilizar su información con el fin de informarle sobre nuestro negocio, que puede incluir nuevos productos, nuevas ubicaciones y ofertas promocionales.

Cuánto tiempo conservamos su información personal

Conservamos su información personal durante un período no superior al necesario para los fines para los que se proporcionó y de acuerdo con nuestra política de retención de datos. Lo que esto significa en la práctica variará entre diferentes tipos de información.

En resumen, mantenemos:

  • Información sobre su reserva hasta por diez años.

  • Información sobre los detalles necesarios para informarle de nuestras actividades y ofertas durante un máximo de cinco años (o el momento en el que nos solicita que le demos de baja de nuestra lista de correo).

  • Después de estos períodos, dejaremos de usar la información relevante y será anonimizada o borrada en la medida en que sea técnicamente posible hacerlo.

  • En determinadas circunstancias limitadas, es posible que debamos retener su información personal durante más tiempo. Al determinar si esto es necesario para los fines para los que se proporcionó, tomamos en cuenta factores que incluyen:

  • La sensibilidad de los datos personales que tenemos y los riesgos comerciales que enfrentamos si borramos o anonimizamos los datos.

  • Requisitos reglamentarios específicos u otros requisitos legales para mantener la información.

Cómo retirar su consentimiento para que compartamos su información

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros por correo, correo electrónico o por teléfono.

Tus derechos

Tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

Derecho a ser informado

Tiene derecho a que se le proporcione información clara, transparente y fácilmente comprensible sobre cómo usamos su información personal y sus derechos. Es por eso que le proporcionamos los detalles de la información que guardamos en esta Política de privacidad.

Derecho de acceso

Tiene derecho a obtener acceso a su información personal (si la estamos utilizando) y cierta otra información (similar a la proporcionada en esta Política de privacidad). Esto es para que sepa y pueda verificar que estamos utilizando su información personal de acuerdo con la ley de protección de datos.

Derecho a rectificación

Tiene derecho a que se corrija su información personal si es inexacta o incompleta.

Derecho a borrar

Esto también se conoce como 'el derecho al olvido' y, en términos simples, le permite solicitar la eliminación o eliminación de su información personal cuando no hay una razón convincente para que sigamos usándola. Este no es un derecho general de borrado; existen excepciones (por ejemplo, tenemos derecho a seguir usando su información personal si dicho uso es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales).

Derecho a restringir el procesamiento

Tiene derecho a 'bloquear' o suprimir el uso posterior de su información personal en determinadas circunstancias (por ejemplo, cuando crea que la información personal que utilizamos sobre usted es inexacta, mientras verificamos su exactitud). Cuando el uso está restringido, aún podemos almacenar su información personal, pero es posible que no la usemos más. Mantenemos listas de personas que han solicitado que se 'bloquee' el uso posterior de su información personal para asegurarnos de que se respete la restricción en el futuro.

Derecho a la portabilidad de datos

Tiene derecho a obtener y reutilizar su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina en ciertas circunstancias cuando usamos su información personal por ciertos motivos legales, como el consentimiento. Además, cuando se aplican ciertas condiciones, tiene derecho a que dicha información se transfiera directamente a un tercero. El derecho a la portabilidad de datos no se aplica a la información personal que es necesario que procesemos para los fines legítimos de nuestra organización. Consulte la sección, Fundamentos legales, para utilizar su información personal para leer sobre las circunstancias en las que usamos su información personal sobre la base del consentimiento o para los fines legítimos de nuestra organización.

Derecho a oponerse al tratamiento por intereses legítimos

Tiene derecho a oponerse a que usemos su información personal para los fines legítimos de nuestra organización. Consulte la sección, Fundamentos legales, para utilizar su información personal para leer sobre las circunstancias en las que usamos su información personal para los fines legítimos de nuestra organización.

Derecho a retirar el consentimiento para el procesamiento

Si nos ha dado su consentimiento para utilizar su información personal para un propósito específico, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento (aunque si lo hace, no significa que cualquier uso de su información personal hasta ese punto es ilegal).

Derecho a presentar una reclamación ante las autoridades de protección de datos

Tiene derecho a presentar una queja al Director, Mike Oliver, si no está satisfecho con la forma en que hemos manejado su información personal o cree que nuestro uso de su información personal no cumple con la ley de protección de datos.

Si desea ejercer sus derechos de protección de datos o si no está satisfecho con la forma en que hemos manejado su información personal, puede comunicarse con nosotros por correo postal a:

Programa de educación comunitaria de St Marks

Calle 25 Beach

Dorchester, MA 02122

617-288-8515

o por correo electrónico a: privacy@stmarksesol.org

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a cualquier consulta o queja o cree que nuestro uso de su información personal no cumple con la ley de protección de datos, puede presentar una queja enviando un correo electrónico a privacy@stmarksesol.org

Actualizaciones de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, usamos y / o divulgamos. eso.

Última actualización: 24 de mayo de 2021

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