Información del pago

Se espera el pago completo en el momento de la reserva.

Politica de reembolso

Reintegrable

• Si SMCEP cancela la inscripción de un estudiante debido a la inscripción de clases baja, se realizará un reembolso completo.

• Si el estudiante cancela la inscripción después de la confirmación, pero antes de la orientación, la tarifa del curso es reembolsable.

No reembolsable

• Cuotas de inscripción de cualquiera en cualquier momento

• El estudiante será responsable de los gastos bancarios incurridos por cualquier motivo.

Procedimiento de reembolso

• Una solicitud para cancelar una inscripción, o una solicitud para un reembolso, debe hacerse por escrito al Director, Mike Oliver, en mike@stmarksesol.org. Cualquier reembolso se pagará directamente a la persona que pagó originalmente las tarifas del programa.

• Las consultas sobre los cálculos de reembolsos deben hacerse, por escrito, al Director, Mike Oliver en mike@stmarksesol.org. Si se aprueba un reembolso, los fondos se transferirán a la cuenta original dentro de los 14 días posteriores a la aprobación. El método de reembolso será el mismo que el método de pago original.

• Los estudiantes pueden presentar una queja formal dentro de los 30 días posteriores a la recepción del aviso de denegación de su reembolso. Las quejas deben presentarse por escrito al Director de la escuela. Después de considerar toda la evidencia disponible, el Director puede: (1) emitir un reembolso de la cantidad apropiada, o (2) desestimar la queja.

• Si no puede seguir tomando una clase, comuníquese con el director Mike Oliver en mike@stmarksesol.org.